Ga naar inhoud
E-commerce integratieZelf koppelen

Koppel je WooCommerce-webshop aan je chatbot

Je plakt het adres van je webshop in het dashboard en je hele productcatalogus komt in je chatbot terecht — met naam, prijs, voorraad, foto en een link naar het product. De bot adviseert daarna echte producten, in plaats van te gokken op basis van teksten op je site.

Je hoeft er geen plugin voor te installeren en geen API-sleutel voor aan te maken. Denkchat leest het openbare productoverzicht dat WooCommerce zelf al aanbiedt: de Store API.

Aanzetten

In drie stappen live

1

Plak het adres van je webshop

Ga in het dashboard naar je agent → Instellingen → Integraties en vul het adres van je webshop in, bijvoorbeeld https://jouwshop.nl.

2

Wij controleren of je winkel bereikbaar is

Denkchat kijkt of er op dat adres een leesbare productlijst staat. Lukt dat niet, dan lees je meteen waarom — bijvoorbeeld dat je winkel officieel op het www-adres staat en je dus dát adres moet gebruiken.

3

De import begint meteen

Klopt het adres, dan haalt Denkchat je producten op. Vaak staan de eerste er al zodra het scherm terugkomt; bij een grote catalogus komt de rest in de uren daarna vanzelf binnen.

Wat je níét nodig hebt

De meeste chatbots vragen om een plugin of een sleutel voordat ze je producten mogen zien. Denkchat niet: één veld in het dashboard is genoeg.

Geen plugin

Je installeert niets in je WordPress-admin. Denkchat leest het openbare productoverzicht dat WooCommerce zelf al aanbiedt (de Store API).

Geen API-sleutel

Er zijn geen sleutels aan te maken, te bewaren of te vervangen. Je geeft ons geen toegang tot je beheeromgeving.

Geen ontwikkelaar

Eén veld invullen en op koppelen klikken. Je hoeft niets te bouwen en niemand hoeft in je code.

Toepassingen

Wat je ermee kunt

  • Productadvies: "welke crème past bij mijn huidtype?" → concrete producten met prijs
  • Voorraadcheck: de bot ziet wat op voorraad is en biedt alternatieven bij uitverkocht
  • Filteren op de producteigenschappen die je in je shop getagd hebt: "welke zijn er in maat L?"
  • Zoeken op artikelnummer, merk of categorie
  • Doorklikken naar de productpagina — bij een eenvoudig product met een knop naar het winkelmandje
Synchronisatie

Wat er binnenkomt en wat er bijblijft

Wat er per product meekomt

  • Naam, merk, categorieën en productbeschrijving
  • Prijs, aanbiedingsprijs en voorraadstatus
  • Foto en link naar het product, als productkaart in de chat
  • Je globale WooCommerce-producteigenschappen als filter (maat, kleur, huidtype) — een eigenschap die je op één product intypt, of een met lange waarden zoals een ingrediëntenlijst, komt als tekst mee in plaats van als filter

Wat er automatisch gebeurt

  • Elk uur kijkt Denkchat of er voor jouw koppeling iets te doen is
  • Dagelijks loopt je hele catalogus opnieuw langs
  • Nieuwe producten komen erbij, verdwenen producten gaan eruit
  • Prijzen, aanbiedingen en voorraad blijven kloppen
Voorwaarden

Goed om te weten

Waar je op moet rekenen

  • — Betaalde add-on op een betaald plan. Je activeert hem in je dashboard; de prijs zie je bij het afrekenen en je kunt maandelijks opzeggen.
  • — Je WooCommerce-winkel moet zijn openbare productoverzicht (de Store API) aan hebben staan. Bij de meeste winkels staat dat gewoon aan; blokkeert een securityplugin het, dan zie je dat meteen bij het koppelen.
  • — Er geldt een productlimiet per plan: 500 op Hobby, 2.000 op Standard, 10.000 op Pro en onbeperkt op Enterprise. Zit je erboven, dan importeren we tot je limiet en zie je hoeveel producten dat zijn.
  • — We kijken elk uur of er iets te doen is en verversen prijs en voorraad dagelijks — geen realtime sync tot op de seconde.
  • — Bij producten met varianten komt het hoofdproduct binnen met een vanaf-prijs. Losse variantprijzen komen niet mee; daarvoor verwijst de bot naar je productpagina.
  • — Dit is een WooCommerce-koppeling. Werk je met Shopify of een ander platform, dan kun je producten zelf naar Denkchat sturen via de Product Sync API — API-toegang zit vanaf het Standard-plan.

Alle details staan in de handleiding voor de WooCommerce-koppeling: wat er per product wordt overgenomen, wat er gebeurt als je ontkoppelt, en wat de foutmeldingen betekenen.

Veelgestelde vragen

WooCommerce-koppeling — veelgestelde vragen

Moet ik een plugin installeren?

Nee. Denkchat leest je producten via het openbare productoverzicht dat WooCommerce zelf al aanbiedt — de Store API. Je hoeft niets in je WordPress-admin te installeren, geen API-sleutel aan te maken en geen code aan te passen.

Hoe koppel ik mijn webshop?

Je plakt het adres van je webshop in je dashboard bij Instellingen → Integraties en klikt op koppelen. Denkchat controleert eerst of je winkel bereikbaar is en begint daarna meteen met importeren. Je hoeft het scherm niet open te laten staan.

Wat kost de WooCommerce-koppeling?

De koppeling is een betaalde add-on bovenop een betaald Denkchat-plan. Je activeert hem in je dashboard bij Instellingen → Integraties; de prijs zie je bij het afrekenen en je kunt maandelijks opzeggen.

Blijven prijzen en voorraad actueel?

Ja. Denkchat kijkt elk uur of er voor jouw koppeling iets te doen is en ververst je catalogus dagelijks: nieuwe producten komen erbij, verdwenen producten gaan eruit, en prijzen en voorraad worden bijgewerkt. Het is geen realtime sync tot op de seconde.

Hoeveel producten kan ik koppelen?

Dat hangt af van je plan: 500 producten op Hobby, 2.000 op Standard, 10.000 op Pro en onbeperkt op Enterprise. Zit je erboven, dan importeren we tot je limiet en zie je een melding met hoeveel producten dat zijn.

Kan de bot een bestelling afronden?

Nee. De bot adviseert producten en linkt naar de productpagina; bij een eenvoudig product staat er een knop om het direct in het winkelmandje te leggen. Afrekenen doet je klant in je eigen checkout — Denkchat verwerkt geen betalingen.

Zet je catalogus in je chatbot

De koppeling is een betaalde add-on op een betaald plan. Je activeert hem in je dashboard bij Instellingen → Integraties; de prijs zie je bij het afrekenen.