Ga naar inhoud
Use case

AI-chatbot voor afspraken inplannen

Een AI-chatbot voor afspraken inplannen laat klanten zelf een tijdslot reserveren in je agenda, zonder dat er een mens tussen zit. De chatbot vraagt de juiste informatie uit (type afspraak, voorkeur tijd, contactgegevens), checkt je beschikbaarheid en stuurt de uitnodiging direct naar Google Calendar, Cal.com of je eigen booking-tool.

Geen creditcard nodig — gratis plan permanent.

Sterk voor:CoachesAdviseursSales teamsTandartsenKappersMakelaars
Wat het oplevert

Concrete resultaten

Geen heen-en-weer mailen

"Past dinsdag?" "Nee, woensdag." "Welk tijdslot?" — die ketens verdwijnen. De bot toont beschikbare slots en boekt meteen.

Beschikbaar 24/7

Klanten kunnen ook om 22:00 of in het weekend boeken. Drempelverlagend, vooral voor B2C.

Vooraf gekwalificeerd

Voor zakelijke afspraken stelt de bot eerst een paar vragen (welk product, hoeveel werknemers) zodat jij voorbereid komt.

Integreert met je bestaande tool

Cal.com, Google Calendar, Microsoft 365 of je eigen booking-systeem via webhook of API.

Hoe het werkt

Van 0 naar live in 4 stappen

1

Koppel je agenda

Verbind Cal.com (via API) of Google Calendar via webhook. De bot ziet je beschikbaarheid in real-time.

2

Definieer afspraak-types

Intake-gesprek 30 min, demo 45 min, support 15 min — geef de bot de typen en bijbehorende duur mee.

3

Stel kwalificatie in

Vraag voor zakelijke afspraken om bedrijfsnaam, sector, of een korte beschrijving van de vraag.

4

Bevestiging + reminder

De klant krijgt direct een agenda-uitnodiging plus optioneel een reminder een dag van tevoren.

Veelgestelde vragen

Afspraken inplannen — veelgestelde vragen

Werkt de afspraken-chatbot met Cal.com en Google Calendar?

Ja. Cal.com via hun publieke API en webhook, Google Calendar via een webhook-integratie of via Zapier. Voor andere tools werkt het via de generieke webhook-flow.

Kan de bot bestaande afspraken verzetten?

Ja, mits je booking-tool dat ondersteunt. De bot vraagt om bevestigingsmail of telefoonnummer, zoekt de afspraak op en biedt nieuwe slots aan.

Wat als er geen tijd vrij is die de klant wil?

Dan biedt de bot drie alternatieven aan, of vraagt om een tijdvoorkeur en zet de klant op een wachtlijst. Je kunt ook instellen dat hij doorschakelt naar een mens.

Moet ik mijn agenda openstellen voor iedereen?

Nee. Je geeft per type afspraak aan welke slots beschikbaar zijn (bv. alleen ma-vr 10-16u). Privé-afspraken in dezelfde agenda blokkeren automatisch.

Laat klanten zelf inplannen — start gratis.